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TBS 日曜劇場『特上カバチ!!』

毎週日曜よる9時

応募について

Q.
ワンセグ携帯でも応募できるの?
A.
データ放送画面からは応募が可能です。受付電話番号に電話して応募してください。
Q.
いつから応募できるの?
A.
クイズは番組に連動して行いますので、番組でクイズの告知をご覧になってから、ご応募下さい。
Q.
クイズの応募はいつまでできるの?
A.
番組内のテレビ画面で締切タイミングを表示しますので、放送をご覧になって、ご確認下さい。
Q.
電話をかけたが、応募できない…
A.
電話番号をお間違えになっている可能性があります。
電話番号をご確認の上、再度電話をおかけ下さい。
Q.
電話を掛けただけで応募は完了されるの?
A.
電話をかけて、受付音声が聞こえましたら、応募の受付は完了しています。
Q.
電話メッセージは最後まで聞かなくてもクイズの応募は完了されますか?
A.
お電話をかけていただき、電話が自動応答メッセージにつながった時点でクイズの応募は完了します。
Q.
クイズに応募したが、応募した選択肢を変更したい。どうしたらいいの?
A.
申し訳ありませんが応募は変更できません。何度電話をかけても解答は無効になりませんので、再度正しいと思う選択肢の電話番号におかけし、ご応募下さい。
Q.
クイズの解答方法がわからない…
A.
クイズを受け付けている時間内に、選択肢の電話番号に発信者番号を通知して電話をするだけで、ご応募いただけます。締め切りまでに電話をかけて、ご応募下さい。
Q.
何問くらい出題されるの?
A.
放送日によってことなりますが、だいたい1〜2問の出題予定です。
Q.
携帯電話の電波状態が不安定です…
A.
電波状態の良い場所に移動してご応募下さい。

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音声案内について

Q.
電話をかけたが、話中で電話がつながらない…
A.
同時に一部の地域でご応募が集中した場合には繋がりにくい場合があります。しばらく時間をおいて再度お電話下さい。
Q.
電話を掛けたがつながらない…
A.
一部のケーブルテレビ電話、IP 電話、プリペイド式携帯電話、PHS 等をご利用の場合は電話をかけても繋がりませんので、NTT の固定電話か一般の携帯電話から掛け直して下さい。
【 主なつながらない電話 】
・ PHS (ウィルコム含む)
・ NTT ドコモ以外のプリペイド式携帯電話
・ 一部のケーブルテレビ電話
・ 「 050 」 から始まる番号の IP 電話
・ NTT の 「 ひかり電話 」
・ 列車公衆電話
・ 海外からの国際電話
Q.
なぜつながらない電話があるのか?
A.
「 テレドーム 」 というサービスと各通信会社の電話サービスが接続されてないからです。
Q.
電話で応募したら音声が途中から聞こえてきてよく分からなかった…
A.
申し訳ございませんが、システムの都合上、頭出しをして音声を再生することができません。繰り返し同じ内容が流れておりますので、最後までお聞きの上、最初からお聞き直し下さい。ご面倒をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
Q.
音声を聞いていると突然切れてしまいました…
A.
申し訳ございませんが、再度おかけ直しください。

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システムについて

Q.
このクイズのシステムは何を使用しているの?
A.
NTT メディアクロスが提供するシステムを利用して実施しています。
Q.
なぜ、携帯電話からはつながりにくいの?
A.
今回利用しているシステムは NTT の固定電話網に設置しております。携帯電話各社の携帯電話網と NTT の固定電話網の間にある設備で回線が込み合う場合があります。そのせいで、携帯電話からの応募がつながりにくくなっている可能性があります。
Q.
マイラインで NTT 以外に登録していてもかけられますか?
A.
マイラインの登録状況にかかわらず、ご利用いただけます。
Q.
どういうシステムなのか分からない。住所や名前をいわずになぜ分かるの?
A.
お電話をかける際の 「 発信者番号通知機能 」 を利用して当選者を抽選しております。お電話をかけていただくと、視聴者様のお電話の発番号通知により電話番号がシステムに自動的に登録され、抽選を行っております。抽選に当選されたお電話番号をもとに折り返しお電話をさせていただき、お名前やご住所といった賞品の発送に必要な情報を教えていただいております。
※ 発番号通知機能を 「 非通知 」 にしておりますと、当選されても折り返しお電話が出来ませんので、ご不安なようでしたらお電話をかける際、頭に 「 186 」 をダイヤルしてからお電話いただきますようお願いいたします。

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利用料金について

Q.
電話の通話料金はいくら?
A.
一般電話、IP 電話、ケーブルテレビ電話からは最大22.5秒10円、携帯電話からは最大14秒10円かかります。お客様の利用された電話の種類、住所、時間により変動します。
Q.
誤って電話を切らずに多額の請求がされる懸念があるのでは…?
A.
ご利用者が通話を開始してから60分を経過すると、自動的に通話が切れるシステムになっていますので、誤ってかけ続けた場合、最大で60分ぶんの利用料となります。

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抽選および当選者について

Q.
抽選の仕組みはどうなっているのですか?
A.
独自システムで視聴者からのお電話を受け、受け付けた電話番号を無作為に抽選する仕組みを利用しております。
Q.
抽選は平等なのですか?
A.
独自システムにより無作為に抽選しております。早い者勝ちでは無く、受け付けている時間内であれば、お電話をかけて頂いた方全ての方にチャンスがあります。
Q.
当選者の発表はいつですか?
A.
当選者は、番組の最後に発表する予定です。(ナビの場合はクイズの正解発表後すぐ)
当選者の方には事前にスタッフから連絡をさせて頂きます。
Q.
当選したらどうするの?
A.
スタッフからお電話させていただき、必要な情報を確認させていただきます。
Q.
正解判定が納得できないのですが…
A.
正解判定は番組スタッフが複数で確認しております。ご了承下さい。

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個人情報方法について

Q.
当選者の個人情報の管理については大丈夫ですか?
A.
ご応募いただいたお客様の電話番号や、当選のお客様の個人情報は、今回のクイズキャンペーンにしか利用いたしません。 TBS 個人情報保護方針に基づき厳正な管理をいたします。

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