毎週日曜よる9時
消費者が事業者との間で契約の申込みや契約の締結をした場合に、一定期間内であれば自由に申込の撤回または契約解除ができるという制度です。
例えば、
「 訪問販売で買ったこのツボ、10万円はやっぱり高すぎるわ。
でも、一度買ってしまったから、契約解除なんて出来ない？ 」
という場合、契約の解除は出来るのか… !?
訪問販売の場合、契約書面交付の日から8日以内であればクーリングオフ制度により、契約の解除をすることができます !!
| 種類 | 期間 | 根拠法令 |
| 訪問販売 | 8日間 | 特商法第9条 |
| 電話勧誘販売 | 8日間 | 特商法第24条 |
| 特定継続的役務提供契約 (エステ・外国語教室・家庭教師・派遣・学習塾・パソコン教室・結婚情報提供サービス) | 8日間 | 特商法第48条 |
| 連鎖販売取引（マルチ商法） | 20日間 | 特商法第40条 |
| 業務提供誘引販売取引 (いわゆる内職・モニター商法) | 20日間 | 特商法第58条 |