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2012年02月29日（水）放送分 「今週のゲスト：残間里江子さん（おとなコンビニ研究所長・クラブウィルビー代表）」
「ファミリーマート おとなコンビニ研究所」この番組では、中高年、いわゆる“大人”のための新しいライフスタイル、 そして、新しい“大人文化”を皆さんと一緒に考えていきます。 今週のゲストは、先週に引き続き、 おとなコンビニ研究所の所長で、クラブ・ウィルビーの代表、残間里江子さんです。 今回は、「おとなコンビニ研究所」の商品 「おとなのおやつ クリスピースナック アンチョビ＆ガーリック味」 「金芽米 鮭ハラス」を試食しながらお送りしました。 残間さんの「クラブ・ウィルビー」とファミリーマートでは、 「クラブ・ウィルビー」のメンバーに、ファミリーマートの商品を試食してもらい、 その感想を寄せてもらうという取り組みが行われていて、実際に、メンバーからは たくさんの建設的な意見が寄せられてきているようです。 「おとな」向けの商品を開発するために、 実際の「おとな世代」の感想を、反映させていくことは、大切なことです。 こうやって、お客さま側も、お店側も、お互いが メリットのある関係になることは、望ましいことですよね。  |
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