TICKET チケット

本イベントの体験には、スマートフォンやタブレットなど、インターネットに接続された端末（1人1台）が必要です。

チケット購入とは別に、事前に専用アプリ「Auris（オーリス）」のインストールをお願いいたします。

対応端末
iPhone ： iOS15.6以降、2017年11月以降に発売の機種（iPhoneX以降、iPhoneSEは第2世代以降）
Android ： 12以上（最新バージョン推奨）のARCore対応機種
ARCore対応端末の一覧(※外部サイトに移動します)
※リストに載っていない端末でも体験できる場合がございますが、動作の保証はいたしかねます。

体験時、音声演出を楽しむためイヤホン・ヘッドホンを必ずご持参の上ご来場ください。

アプリ使用に伴いバッテリーを消費します。十分な充電（60%以上）の上ご来場ください。
なお、モバイルバッテリーの貸出や充電スペースはございませんのでお客様ご自身でご用意のうえ、ご来場ください。

アプリやデータのダウンロード、体験時に発生するデータ通信料はお客様のご負担となります。

推奨環境を満たす端末であっても、端末固有の不具合や通信環境等によりアプリが正常に動作しない場合がございます。

車椅子でお越しの方は、アプリ上の一部のコンテンツが体験できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

1回のお申込みにつき、お一人様6枚までご購入可能です。

チケットご購入後の変更・キャンセル・払い戻しはお受けできません。
また、紛失やお忘れ等によるチケットの再発行、お客様都合による券種・日時の変更もできかねますので、あらかじめご了承のうえお買い求めください。

チケットは1枚につき1名様・指定日時のみ1回限り有効です。
指定日時以外でのご入場や、入場時間をすぎてのご入場はできません。

どのコースを選択しても、ミッションエリアＡからのスタートで、全3つのエリアを回ります。
コースごとのミッション内容が異なりますので、コース選択後はアプリの指示に従ってプレイをお楽しみください。

チケットを紛失された場合や、当日お忘れになった場合はいかなる理由でもご入場いただけません。あらかじめご了承ください。

リセール対応はございません。

高校生以下の方は、学生証など年齢が確認できる書類をご持参の上、ご来場ください。

未就学児は入場無料です。

障がい者手帳をお持ちの方および同伴者1名様は入場無料です。
必ずイープラスのチケット販売ページ（※外部サイトに移動します）から事前予約の上、ご来場ください。

当日は「顔写真付き障がい者手帳」をご提示ください。
顔写真のない手帳をお持ちの場合は、併せて本人確認書類のご提示が必要となります。

手帳の有効期限が切れている場合は対象外となりますのでご注意ください。

本チケットの営利目的の転売は固くお断りいたします。不正に転売されたチケットでの入場不可および、トラブルについて主催者は一切の責任を負いません。

最終入場間近は混雑が予想されますので、お早めにお越しください。

場内の混雑状況により、ご入場までお待ちいただく場合がございます。

入場後の再入場はできません。

会場の構造上、通路が狭いエリアや段差がある場所があり、車椅子の移動や一部コンテンツの体験に制限が生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

体験中はスマートフォンを手に持って回遊していただくため、大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。

館内での飲食（飴・ガムを含む）、および敷地内での喫煙は禁止です。

会場内へ飲食物、危険物、傘等、主催者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りいたします。

傘・日傘のお持ち込みはできません。会場の鍵付き傘立てをご利用ください。

展示セットや展示ケースにはお手を触れないようお願いいたします。

会場内での撮影・録音につきましては、許可されたエリア以外の撮影、動画撮影、およびフラッシュ・三脚・自撮り棒等の使用は一切禁止です。

スケジュールおよび展示内容は予告なく変更になる場合がございます。

会場内外での事故・盗難・トラブル等について、主催者・会場側は一切責任を負いません。
また、迷惑行為を行う方、係員の指示に従わない方等は退場していただくかご入場をお断りする場合がございます。

荒天やシステム障害により、イベントを中断または中止する場合があります。

イベント中止の場合の旅費、チケット送料等の補償はいたしかねます。