FAQ(よくあるご質問)

TBSチャンネル1・TBSチャンネル2について

「TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画」「TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ」とは

「TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画」「TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ」は、TBSが運営する有料の総合エンターテインメントチャンネルです。2002年7月に「TBSチャンネル」が開局。2012年10月に「TBSチャンネル」が「TBSチャンネル1」に名称変更、同時に「TBSチャンネル2」が新たに開局しました。

「TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画」は、TBSの人気番組が満載!ドラマ「下町ロケット」「SPEC」「JIN」「渡る世間は鬼ばかり」「水戸黄門」、AKB48グループ&乃木坂46オリジナルバラエティ、独占音楽ライブ、新作アニメ&特撮、プロ野球完全生中継、大ヒット映画、話題の韓ドラ&K-POPなど“見たい番組が必ずある"総合エンタメチャンネル!ココでしか見られないオリジナル番組も大好評です!!(番組表はこちら

「TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ」 は、プロ野球・横浜DeNAベイスターズ主催公式戦を完全生中継!フィギュアスケート・海外サッカー・ボクシング・ゴルフ中継、高橋大輔独占密着番組も!金八先生、スクール・ウォーズ、江戸を斬るなどの名作ドラマ&時代劇から、笑ゥせぇるすまん、けいおん!などの人気アニメや声優特番、風雲!たけし城まで毎日一挙放送!あなたの見たい番組がここにあります!(番組表はこちら

なお、チャンネル名に付記している番組のジャンルは、そのチャンネルで主に放送しているジャンルで、それ以外のジャンルを放送することもございます。

どのチャンネルで見られるの?

「TBSチャンネル1」「TBSチャンネル2」は、CS放送のスカパー!、ケーブルテレビ、IPTVでご覧いただけます。


「TBSチャンネル1」:スカパー!CS296・プレミアムサービスCh.616、ケーブルテレビ、IPTV(ひかりTV Ch.470、auひかり Ch.554)
「TBSチャンネル2」:スカパー!CS297・プレミアムサービスCh.617、ケーブルテレビ、IPTV(ひかりTV Ch.471、auひかり Ch.556)

(2016年6月現在)

視聴料金はいくらですか?

スカパー!、およびスカパー!プレミアムサービスでは「TBSチャンネル1」と「TBSチャンネル2」が2chセットで月額1080円(税込)です。

そのほか、スカパー!ケーブルテレビ各局、IPTVがそれぞれ実施しているお得なパックセットでもご視聴いただけます。

番組表や番組情報はどこで見られますか?番組のガイド誌はありますか?

[ホームページ]

このTBSチャンネルのホームページで番組情報や番組表をご覧になれます。

番組表は「日ごと」「週間」「月間(印刷用PDF)」があります。用途に応じて使い分けていただけます。

また、おすすめ番組などを紹介する「TBSチャンネルマンスリーチラシ」(毎月発行)もPDFファイルでご覧いただけます。


[EPG]

テレビ画面で見るEPG(エレクトロニック・プログラム・ガイド/電子番組表)では、1週間程先までの放送予定を確認できます。ご活用ください。


[番組ガイド誌]

スカパー!の番組内容を1カ月単位で掲載するガイド誌が各出版社から発行されており、書店でもお求めになれます。

また、ケーブルテレビでご覧の方は各ケーブルテレビ局が発行する番組ガイド誌が便利です。

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ご加入・ご視聴方法について

加入(解約)したいのですが。[個人のお客様]

こちらで詳しくご説明しております。リンク先をご覧ください[http://www.tbs.co.jp/tbs-ch/about/

ケーブルテレビで見られますか?[個人のお客様]

「TBSチャンネル1」「TBSチャンネル2」は多くのケーブルテレビ局でも見ることができます。視聴可能なケーブルテレビ局はこちらをご参照ください。(2014年9月現在)[http://www.tbs.co.jp/tbs-ch/about/index-j.html#catv
現在放送されていない地域につきましても、今後実現できるよう努力してまいります。また、お住まいの地域のケーブルテレビ局に、皆様からもご希望をお伝えいただければ幸いです。

会社やお店で契約したいのですが。[法人のお客様]

お手数ですが、TBSテレビCS放送TBSチャンネル営業担当までご連絡ください。(代表 03-3746-1111)
また、インターネットでの業務用視聴についてのお問い合わせフォームもございます。[https://cgi.tbs.co.jp/ppshw/pc/tbs-ch/5152/enquete.do]
法人の業務目的でのご契約の場合は個人のお客様と料金体系が異なります。詳しくはお問い合わせください。

ケーブルテレビ局でTBSチャンネルを配信したいのですが。[CATV編成ご担当者様]

お手数ですが、TBSテレビCS放送TBSチャンネル営業担当までご連絡ください。(代表 03-3746-1111)

すぐに視聴したいのですが、申込みからどのくらいで見られるようになりますか?

スカパー!の各サービスにすでに加入しているお客様は、スカパー!の加入ホームページか、スカパー!カスタマーセンターへ電話でお申し込みください。早ければ数時間、遅くとも一両日中で視聴可能になるケースが一般的です。(まれに受付が集中する時期は時間がかかる場合もあります。)
加入方法についてはこちらもご参照ください。[http://www.tbs.co.jp/tbs-ch/about/


ケーブルテレビ局の場合は局により事情が異なります。詳しくはお住まいの地域のケーブルテレビ局にお問い合わせください。

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放送内容について

どうしても見たい番組があるのですが!

番組リクエストやご意見・ご感想はお気軽にお寄せください。皆様のご要望に添えるよう検討します。

ご意見・リクエストフォームはこちら[https://cgi.tbs.co.jp/ppshw/tbs-ch/0065/enquete.do

お電話の場合はTBSチャンネルカスタマーセンターへどうぞ。0570-666-296(受付時間:10時〜19時 年中無休 ※PHS、IP電話は03-5302-1037)

なお、皆様からいただいたメッセージやリクエストは担当者が必ず目を通し、編成のために参考にさせていただいておりますが、個別のご返信をお約束するものではありません。あらかじめご了承ください。

過去にTBSで放送された番組なのに、なぜTBSチャンネルで放送されないのでしょう。

過去にTBSテレビ(地上波)で放送した番組をTBSチャンネルで再放送するには、出演者・脚本家・原作者・制作会社等、多くの関係者の許諾が改めて必要となります。また、現在の基準に照らし合わせて放送するにふさわしくないと判断する場合もあります。さらに古い作品の中には、残念ながらTBSや権利元に放送素材が現存していない場合もございます。ご要望の多い番組に関しましては放送できますよう最大限努力しますが、様々な事情により現段階は放送できない番組もあることをご了承ください。番組リクエストやご意見・ご感想はお気軽にお寄せください。皆様のご要望に添えるよう検討いたします。

話数が飛んだり、番組の一部がたまにカットされていることがあるのですが。

TBSチャンネルでは放送当時のオリジナルのままの放送を心がけておりますが、関係者の方々の了承を得られなかった場合や、現在の基準に照らし合わせて放送するにふさわしくない内容であると判断した場合、やむを得ずそのシーンや場合によってはエピソードそのものをカットする場合がございます。また、古い作品でフィルムやVTRの保存状態が悪く、映像・音声などにひどい乱れがある場合も同様です。放送権利元の判断により、権利元から貸与された放送素材にあらかじめ欠番やカットが行われている場合もあります。いずれの場合も、放送を断念するよりも、加工を施してでも放送を実現することを優先しております。何卒ご了承ください。

TBSチャンネルで放送していた番組を、ビデオオンデマンド(VOD)でも見たいのですが?

「TBSチャンネル1」「TBSチャンネル2」で放送する番組の中には、TBSが運営する動画配信サービス「TBSオンデマンド」でも視聴できるものも多くあります。オンデマンド配信で見ることができる作品については、TBSチャンネルのホームページの番組紹介欄に「TBSオンデマンド」のマークが表示されています。また、TBSオンデマンドのホームページ[http://tod.tbs.co.jp/]もご参照ください。

TBSチャンネルで放送していた番組が、DVD、Blu-rayで発売されているか教えてください。

TBS番組のDVD、Blu-rayはTBSのオンラインショップ「TBS ishop」[http://ishop.tbs.co.jp/]で検索・購入できます。番組がDVD化、Blu-ray化されているかについては、TBSテレビ・DVDビデオのページ[http://www.tbs.co.jp/dvd/]もご参照ください。また、お問い合わせは「TBSビデオ・DVD担当、[tbsvideo@best.tbs.co.jp]までお願いします。

放送時間は何時から何時まで?

「TBSチャンネル1」「TBSチャンネル2」ともに24時間放送です。なお、不定期に放送機器メンテナンス・衛星メンテナンス等による放送休止がございます。

スカパー!、ケーブルテレビ、IPTVで放送時間、放送内容は違うのですか?

スカパー!とケーブルテレビは、通常は全く同じ番組が放送されます。IPTVにおいては諸事情により、一部の番組を差し替えて放送する場合があります。なお、衛星や機器のメンテナンス等のため、やむをえず一部の時間帯に番組を休止する場合があります。ご了承ください。

TBSチャンネルを紹介している番組はありますか?

TBSチャンネル内で、おすすめ作品を紹介するミニ番組(「江藤愛のTBSチャンネル2おすすめガイド」等)をお送りしています。
また、スカパー!プロモチャンネル(Ch.100、プレミアムサービスはCh.599)、BSスカパー!、ケーブルテレビ局のコミュニティチャンネルなどでも紹介しております。

無料で見られる番組はありますか?

「TBSチャンネル1」と「TBSチャンネル2」のおすすめ作品を紹介する番組ガイド「江藤愛のTBSチャンネルおすすめ番組ガイド」「江藤愛のTBSチャンネルニュース」は、無料でご覧頂けます。(※一部を除く)
また、スカパー!が実施する「無料の日」(毎月第1日曜日)の期間、無料で見られる番組もあります。

年齢によって見られない番組はありますか?

ありません。視聴年齢制限(ペアレンタルロックがかかる番組)はございませんので、どの年代の方でも安心してお楽しみいただけます。

字幕放送(クローズドキャプション)はありますか?

スカパー!とスカパー!プレミアムサービスをご契約の方は字幕放送を利用していただけます。当TBSチャンネルホームページの番組表に[字]のアイコンがある番組は、字幕を送出しています。

また、ケーブルテレビは、事業者によって仕様が異なりますので、ご契約のケーブルテレビ局にお確かめください。

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機器・技術的なご質問について

視聴に必要な機器を教えてください。

スカパー!は、110度BS/CS放送に対応したテレビとBS/CSアンテナが必要です。スカパー!プレミアムサービスは専用のチューナーとアンテナが必要です。詳しくはスカパー!や家電販売店にお問い合わせください。

また、ケーブルテレビやIPTVでご覧になる場合は、専用のセットトップボックスなどが必要です。詳しくはお近くのケーブルテレビ局やIPTVのサービス事業者にお問い合わせください。

映像が途切れたり、乱れたりすることがあるのですが…

TBSチャンネルはCS(通信衛星)を利用した放送ですので、気象条件などにより電波が弱まり受信できなくなること(降雨減衰)がございます。お住まいの地域で局地的に大雨が降っていたり、厚い雲に覆われていたりするような場合は、まれに映像が途切れる場合がございます。また、お住まいの地域が晴天でも、アップリンク(衛星への電波打ち上げ)設備のある東京地域が天候不良の場合、全国的に映像が乱れたり途切れたりする場合がございます。(この場合、多くのチャンネルが一斉に視聴不可能になります。)


お客様の受信機器の不調が原因とみられる場合は、ご購入の販売店・メーカー・ご契約されているケーブルテレビ局等にご相談ください。

TBSチャンネルは録画できますか?

地上波テレビと全く同じように録画できます。

TBSチャンネルを録画する際のコピーコントロールについて教えてください。

全ての番組はコピーワンスになっております。

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TBSチャンネル ご加入・ご視聴に関するお問い合わせTBSチャンネルカスタマーセンター05 70 - 666- 296 受付時間10:00~19:00(年中無休)

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