担当：波岡　陽子
江東区千石に去年の４月にオープンした
「ふれあい工房　ゆめまーる」というお店を取材しました。
店はマンションの一階部分にあって客席は１０席ほど。
床や机、椅子、棚などほとんどが木でできています。

このお店では、産直の野菜の販売や、
天然酵母のパンを
作っているほか、
喫茶スペースでは、お昼の時間帯にカレーライスを出して
いて、常連のお客さんも多いようです。
お客さんの話です。


カレーランチに来てますから、もちろんカレー大好きです。
とてもおいしいです。
ここで、カレーももちろんおいしいんですけど、
カレー以外に、暖かいハートをみなさんに頂いてます。
全体的に時代の流れよりは、店そのものが
ゆったり目のスローなテンポで流れていませんか。
ここでカレーを食べて、体が元気になって、
スタッフのみなさんの温かいハートで心も元気をもらって、
また次の仕事に行きます。

実はこのお店では障害のある人たちが働いているんです。
このお客さんは、毎週ここにランチを食べにくるそうですが
働いている人たちの一つ一つの動作が丁寧で、
温かい気持ちを取り戻せるんですと話していました。
このお店を開いたきっかけについて
運営している『ゆめグループ』理事長の萩田秋雄
さんは
こう話しています。


こういうお店をやっている意味は、
社会と繋がるという意味が仲間の中にあって、
そういうお店をやりたいという気持ちがある人が多かった。
ここでお客さんと触れ合うことで、
社会との接点をもっていけるんです。


「お店」という場をつくっていろいろな人と接する
チャンスを作ろうということなんですね。

今までお客と接したことがない人がほとんどだったので、
この一年半はずいぶんと苦労もあったようです。
毎回反省会で気づいた点や工夫したところなど
を話し合ってきたようです。

ここで働く、
てんかんがある小林さん、脳性麻痺のある加部さん、
視力障害がある橋本さんに仕事について聞きました。


小林さん：
会計の仕事したり、みんなをまとめて掃除したり、
６年やってます。みんなをまとめるコツ・・・声かけ。
一緒にやろうよって。
加部さん：
月曜日の日は、朝から仕込みをして、
カレー作りしてるんですよ。
常連さんで、毎週食べに来てくれるから、嬉しいです。
おいしそうな顔して食べてくれるから。
橋本さん：
カレー運んだり、パンの名札を付けたり、
袋にいれる仕事をしてます。
来たばっかりなので、慣れません。
みんなに助けられています。パンを作ってみたいです。
　　

「やれる仕事がある」ということ、「お客さんの反応がある」
ということは何よりも支えになります。

お店は、このほかにも野菜の仕入れ先やパン作りの材料など、
提携がある施設は全国に２０か所以上あって、
仕入れの商談に現地へゆくこともあるそうです。

自分たちで改善点を考えて、自分たちでお店を作っていこうと
動く人が増えたと、施設長の中村　幸江さんは
話しています。


中村さん：
今まで身だしなみに気をつけなかった人たちは、
ヒゲは剃ろうね、とか、爪はきれいにね、とか、
そういうことにも気を配るようになってきているし、
みんなも注意したり、あと、言葉使い、
毎日挨拶の練習をしたりとか。
一般のお客さんと直に接しているからこそ気づいた点です。


やはり、「お客の目に触れる」と変わりますね。

最近では地元とより接点を持とうと、
何軒も先までの道を毎朝掃除したり、自分たちで作った、
お店のビラを何百枚も配ったりしています。
その成果もあり、お客さんも、今は一日平均４０人ほど
きています。

中には「土日もやってほしい」とか
「遅くまでやっていたら夜も来られる」とか
「野菜の種類を増やしてほしい」といったリクエストも
来るようになりました。

障害の「ある」「なし」に関わらず、地道な努力が、
そのお店の繁盛に大きく影響するのだけれど、
この『ゆめまーる』のように、地域との接点を増やす
地道な努力があれば障害のある人自身も変わっていくし、
活動への周囲の理解も広がっていきますね。