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病院の個室に入院する際に支払う「差額ベッド代」。その請求に関して明確な国のルールがあることは一般にあまり知られていない。そうしたことが原因となって、患者やその家族と病院との間でトラブルに発展するケースが今なお数多くある。今回その背景について取材を進めたところ、複雑な事情が見えてきた。