大学卒業後「ホテルフォルモント」に就職。ドアマン、ベルボーイを経て1年前にコンシェルジュに。プロ意識が高く、何をするにも完璧で隙がない。しかしそのためには影での努力と研鑽を怠らない。徹底的なプロ意識の持ち主で、お客さまのリクエストに対し「出来ません」と言うことはなく、万全の解決策をもって臨む。お客さまに対する態度は柔和で評価も高いが、仕事に関わらない会話などには無関心である。