番組制作と放送のルール

CSデジタル有料放送の個人情報保護

CSデジタル有料放送事業(スカパー!によるTBSニュースバード・TBSチャンネルの放送サービス)に関連する個人情報の取扱いについて


  1. A. 衛星デジタル有料放送サービスに関する加入者個人情報の利用目的
    1. 有料放送契約の締結および継続に関すること
    2. 衛星デジタル有料放送サービスの提供に係る限定受信システムによる受信制御に関すること
    3. スカパー!ICカードユーザー登録のため
    4. 有料放送料金等の請求及び収納のため
    5. 衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供(番組等に関するお知らせ、放送内容に関連した情報提供、当社が提供する有料放送の役務の紹介、当社又はスカパーJSAT株式会社が発行する番組情報紙誌の送付)のため
    6. 本人に対する通知、連絡のため
    7. 本人からの問い合わせ、苦情等に対する応対のため
    8. 衛星デジタル有料放送サービスの向上を目的とした視聴者調査のため
    9. 受信装置の設置及びアフターサービスのため
    10. 衛星デジタル有料放送サービスの視聴状況等に関する各種統計処理のため
    11. 加入者に対する特典の提供のため
  2. B. 各種募集・受付業務に関する個人情報
    1. 資料送付のため
    2. ご意見に関する連絡のため
    3. サービスに関する情報及び有用な情報等の提供のため
    4. サービスの改善に関するアンケート依頼のため
    5. 統計処理のため
    6. 各種応募の抽選、当選時の景品の発送のため
    7. 番組参加・イベント・プレゼント・キャンペーン等の情報提供のため
  3. C. 個人情報の保存期間について
    1. 上に掲げました衛星デジタル有料放送サービスに関する加入者個人情報につきましては、契約解除後7年以内とします。
    2. 上に掲げました各種募集・受付業務に関する個人情報につきましては、原則として、利用目的終了後、6ヶ月以内とします。この期間を超える保存期間を定める場合は、公表又は通知するよう努めます。
  4. D. 個人情報の共同利用について
    1. 衛星デジタル有料放送のお客様の個人情報は下記のものと共同利用させていただきます。
    2. スカパーJSAT株式会社

      衛星デジタル有料放送役務を提供する当社以外の電気通信役務利用放送事業者及び委託放送事業者であって、スカパーJSAT株式会社を代理人とする他の放送事業者(該当する事業者名は別表をご覧ください)
      スカパー http://www.skyperfectv.co.jp/privacypolicy/
      なお、パック・セットをご利用されているお客様の個人情報は、チャンネル追加のため新たな放送事業者がパック・セットに加わった場合、当該放送事業者を含め、衛星デジタル有料放送サービスを提供する放送事業者間で共同利用することになります。

●共同利用させていただくお客様の個人情報の事項は下記のとおりです。

  1. スカパーJSAT株式会社との間では──
    顧客番号・ICカードナンバー・氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・契約サービス名・金融機関支払口座情報又はクレジットカード情報など
  2. 他の放送事業者との間では──
    顧客番号・ICカードナンバー・氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・支払状況

●共同利用させていただく個人情報の利用目的は、上に掲げました当社の利用目的の番号のうち

  1. スカパーJSAT株式会社との間では──
    衛星デジタル有料放送サービスに関連して、1.から11.まで
  2. スカパーJSAT株式会社と他の放送事業者との間では──
    衛星デジタル有料放送サービスに関する加入者個人情報のうち、「1.有料放送契約の締結および継続に関すること」に関連して、契約の解除(約款18条1項若しくは4項)の要件に該当するか否かを判断するため

●共同利用させていただくお客様の個人情報については、当社、スカパーJSAT株式会社及び他の放送事業者が、それぞれ自らが取扱う個人情報について、管理責任を負います。


●衛星デジタル有料放送の加入者個人情報についてのお客様からの各種請求や苦情は

 スカパーJSAT株式会社 個人情報管理事務局

電話:03‐5571‐7989(10〜18時)

e‐mail:privacy@skyperfectv.co.jp


●加入者情報以外の個人情報についてのお客様からの各種請求や苦情は当社のご案内をご覧ください。

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